นโยบายความเป็นส่วนตัว

นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ m88flow

ที่ m88flow เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับแรก เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2025
m88flow

เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ m88flow ออกแบบให้เข้าใจง่าย ไม่ซับซ้อน เพราะเราเชื่อว่าสมาชิกทุกคนมีสิทธิ์รู้ว่าข้อมูลส่วนตัวของตนถูกจัดการอย่างไร

การเข้ารหัสระดับสูง

ข้อมูลทั้งหมดถูกส่งผ่านการเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารชั้นนำ ไม่มีข้อมูลส่วนตัวใดถูกส่งในรูปแบบที่ไม่ได้รับการป้องกัน

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

m88flow ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับองค์กรภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์

การเข้าถึงข้อมูลที่จำกัด

เฉพาะพนักงานที่ได้รับมอบหมายและผ่านการฝึกอบรมด้านความเป็นส่วนตัวเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้ และทุกการเข้าถึงถูกบันทึกไว้

การจัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย

เซิร์ฟเวอร์ของ m88flow ตั้งอยู่ในศูนย์ข้อมูลที่ได้รับการรับรองมาตรฐานสากล มีระบบสำรองข้อมูลและป้องกันการโจมตีทางไซเบอร์ตลอด 24 ชั่วโมง

ความยินยอมที่ชัดเจน

m88flow จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ นอกเหนือจากที่ระบุในนโยบายนี้ โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณก่อนทุกครั้ง

สิทธิ์จัดการข้อมูลของตนเอง

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมงาน m88flow ผ่านช่องทางที่กำหนด

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้กับบริการทั้งหมดของ m88flow การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับนโยบายนี้โดยสมบูรณ์

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

m88flow เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพและปลอดภัย โดยแบ่งประเภทข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้:

ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:

  • ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชนหรือเอกสารราชการ
  • วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุตามข้อกำหนด
  • ที่อยู่อาศัยปัจจุบัน
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานอยู่
  • อีเมลที่สามารถติดต่อได้
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
  • สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (เมื่อถูกร้องขอ)

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ:

  • หมายเลข IP และข้อมูลอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
  • ประวัติการเข้าสู่ระบบและการออกจากระบบ
  • ประวัติการเดิมพันและธุรกรรมทางการเงิน
  • ข้อมูล Browser และระบบปฏิบัติการ
  • หน้าเว็บที่เยี่ยมชมและระยะเวลาที่ใช้บนแพลตฟอร์ม

หมายเหตุ: m88flow ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรง ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการผ่านช่องทางการเงินที่ได้รับการรับรองของไทย ซึ่งมีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง

2. วิธีที่เราเก็บข้อมูล

m88flow เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางและวิธีการที่โปร่งใสดังต่อไปนี้:

  1. การสมัครสมาชิก: เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์ m88flow ข้อมูลที่คุณกรอกจะถูกเก็บไว้ในระบบที่มีการเข้ารหัสทันที
  2. การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อมีการขอเอกสารยืนยันตัวตนตามขั้นตอนมาตรฐาน เอกสารที่คุณส่งมาจะถูกเก็บในระบบที่ปลอดภัยและเข้าถึงได้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่ได้รับอนุญาต
  3. การทำธุรกรรม: ระบบบันทึกประวัติการฝาก-ถอนทุกรายการโดยอัตโนมัติเพื่อความปลอดภัยและการตรวจสอบย้อนหลัง
  4. การติดต่อกับทีมงาน: เมื่อคุณติดต่อ Live Chat, อีเมล หรือ LINE Official บทสนทนาอาจถูกบันทึกเพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการ
  5. คุกกี้และ Tracking: ระบบเก็บข้อมูลการใช้งานผ่านเบราว์เซอร์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน รายละเอียดอยู่ในหัวข้อที่ 5

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

m88flow ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่:

  • เพื่อสร้างและจัดการบัญชีสมาชิกของคุณบนแพลตฟอร์ม m88flow
  • เพื่อตรวจสอบตัวตนและอายุตามข้อกำหนดกฎหมาย
  • เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน ฝาก-ถอนเงินได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
  • เพื่อส่งการแจ้งเตือน โปรโมชั่น และข่าวสารที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • เพื่อป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับของหน่วยงานกำกับดูแล
  • เพื่อวิเคราะห์และพัฒนาคุณภาพบริการของ m88flow ให้ตรงกับความต้องการของสมาชิก
  • เพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • เพื่อส่งเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของคุณ (เฉพาะกรณีที่คุณยินยอม)

m88flow จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณเพิ่มเติม

m88flow
m88flow

4. การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม

m88flow เข้าใจดีว่าความเป็นส่วนตัวคือสิ่งสำคัญสูงสุด เราจะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: ผู้ให้บริการที่ทำงานร่วมกับ m88flow เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน ผู้ให้บริการเกม และผู้ดูแลระบบไอที ซึ่งทุกรายผูกพันด้วยสัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องเปิดเผย หรือมีคำสั่งศาลที่ถูกต้องตามกฎหมาย m88flow จะปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือสถาบันการเงินเพื่อปกป้องสมาชิก
  • การโอนกิจการ: หาก m88flow มีการควบรวมกิจการหรือโอนสิทธิ์ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปด้วย โดยผู้รับโอนต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกัน

m88flow ไม่เคยและจะไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้บริษัทโฆษณา นักการตลาด หรือองค์กรใดๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเราโดยตรง นี่คือพันธสัญญาที่เราถือปฏิบัติมาโดยตลอด

5. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

m88flow ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานบนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งเป็น 4 ประเภท:

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ใช้เพื่อให้แพลตฟอร์มทำงานได้ปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถปิดการทำงานได้
  • คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานแบบไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานใช้แพลตฟอร์มอย่างไร
  • คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของคุณ เช่น ภาษา รูปแบบการแสดงผล
  • คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจ เปิดใช้งานเฉพาะเมื่อได้รับความยินยอม

คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม

6. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

m88flow ลงทุนด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างจริงจัง โดยใช้มาตรการที่ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและกระบวนการ ดังนี้:

  • การเข้ารหัสข้อมูลทั้งขณะส่งและขณะจัดเก็บด้วย AES-256 และ TLS 1.3
  • ระบบไฟร์วอลล์และ Intrusion Detection System (IDS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยบุคคลที่สามอิสระเป็นประจำทุกปี
  • การยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการป้องกัน Phishing อย่างสม่ำเสมอ
  • ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติที่ศูนย์ข้อมูลสำรองในหลายพื้นที่

หากคุณสงสัยว่าบัญชีของคุณถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมงาน m88flow ทันทีผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@m88flow.net เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขภายใน 1 ชั่วโมง

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

m88flow เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด:

  • ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
  • ประวัติธุรกรรม: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางบัญชีและกฎหมายการเงิน
  • บันทึกการสื่อสาร: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อใช้อ้างอิงในกรณีมีข้อพิพาท
  • เอกสาร KYC: เก็บไว้ตลอดระยะเวลาบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชีตามข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูล Log ระบบ: เก็บไว้ 1 ปีเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย

เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นแล้ว m88flow จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก m88flow คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ดังนี้:

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่ m88flow เก็บไว้ได้ทุกเมื่อ

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยได้โดยติดต่อทีมงาน

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ในกรณีที่ไม่จำเป็นหรือถอนความยินยอม

สิทธิ์คัดค้านการใช้

คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรืออื่นๆ

สิทธิ์รับข้อมูล

ขอรับสำเนาข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องได้

สิทธิ์ระงับการใช้

ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวระหว่างการตรวจสอบ

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน m88flow ผ่าน Live Chat หรืออีเมล support@m88flow.net เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณภายใน 30 วันทำการ

9. การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

การให้บริการของ m88flow อาจต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลในต่างประเทศเพื่อรองรับระบบโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยี ในกรณีดังกล่าว m88flow รับประกันว่า:

  • ประเทศปลายทางหรือองค์กรรับโอนต้องมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานสากล
  • มีการทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลระหว่าง m88flow และผู้รับโอนทุกราย
  • ข้อมูลที่โอนต่างประเทศถูกเข้ารหัสตลอดกระบวนการ
  • สมาชิกจะได้รับแจ้งหากมีการเปลี่ยนแปลงในกระบวนการโอนข้อมูลที่อาจส่งผลต่อสิทธิ์ของคุณ

10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

m88flow ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ โดย:

  • การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 14 วันก่อนมีผลบังคับใช้
  • วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารนี้จะถูกแก้ไขทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลง
  • การใช้งานแพลตฟอร์ม m88flow ต่อไปหลังจากที่นโยบายใหม่มีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้น
  • หากคุณไม่ยอมรับนโยบายที่เปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอรับเงินคืนตามขั้นตอนที่กำหนด

11. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ m88flow ได้ดังนี้:

  • อีเมล: support@m88flow.net
  • Live Chat: ผ่านหน้าเว็บไซต์ตลอด 24 ชั่วโมง
  • LINE Official: @m88flow

ทีมงาน m88flow ให้บริการเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์ ไม่มีวันหยุด เราจะตอบสนองต่อคำขอของคุณโดยเร็วที่สุดและไม่เกิน 30 วันทำการในทุกกรณี

หากคุณเชื่อว่า m88flow ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับนโยบายนี้หรือกฎหมายที่บังคับใช้ คุณมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้องได้ อย่างไรก็ตาม เราขอให้คุณติดต่อเราโดยตรงก่อน เพื่อให้เราได้มีโอกาสแก้ไขข้อกังวลของคุณอย่างรวดเร็ว

เริ่มต้นเล่นกับ m88flow อย่างมั่นใจ

ข้อมูลของคุณปลอดภัย 100% สมัครสมาชิกฟรีวันนี้ รับโบนัสต้อนรับ ฝาก-ถอนผ่านธนาคารไทยได้ทันที